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支持与文档
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常见问题
COMMON PROBLEMS
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Q
中央空调网关接口兼容哪些标准通讯协议？
A中央空调网关接口可兼容标准BACnet协议，Modbus协议，KNX协议，CAN总线等。支持TCP网口以及RS485串口。
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Q
中央空调网关品牌空调地址点表是否一样？
A中央空调网关各个品牌空调地址点表，可根据现场实际需求配置，可配置成统一格式方便各个项目复用。
服务保障
SERVICE GUARANTEE
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一站式服务理念
根据客户的需求，帮助选择合适的空调机型网关
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满足个性化服务需求
配合客户通过所需要的相关测试，提供相应技术资料
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严格的产品质量要求
每一种产品都有对应的检测方案和检测标准，对不同客户的产品还会依据客户特殊要求进行检测
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积极服务每一位
对客户提出的问题24小时内予以解决
